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सॉफ्ट स्किल्स आपके दैनिक जीवन में कैसे सहायक होंगी
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आजकल, लोगों को उनके सॉफ्ट स्किल्स के आधार पर काम पर रखा जाता है क्योंकि बेहतर सॉफ्ट स्किल्स वाला व्यक्ति किसी भी कार्यस्थल पर सबसे अधिक अनुकूल होता है और कंपनी को सफलता की ओर ले जाता है। यहां तक कि अपने पेशे के बारे में बहुत अधिक जानकारी रखने वाले व्यक्ति को भी उनके सॉफ्ट स्किल्स के निम्न स्तर के कारण काम से बाहर रखा जा सकता है।
सॉफ्ट स्किल क्या हैं?
सॉफ्ट स्किल्स पारस्परिक कौशल हैं जो परिभाषित करते हैं कि कार्यस्थल पर एक व्यक्ति कैसा है। इसमें नेतृत्व कौशल, संचार कौशल, नेटवर्किंग कौशल और सुनने के कौशल जैसे कई अन्य गुण शामिल हैं।
सॉफ्ट स्किल्स की कमी आपकी क्षमता और पदोन्नति को सीमित कर सकती है, और यहां तक कि आपके कार्यालय जीवन को भी प्रभावित कर सकती है और आपके व्यवसाय का पतन भी हो सकता है।
हाल के दिनों में नियोक्ताओं ने सॉफ्ट स्किल्स को बहुत महत्व दिया है। इसलिए, उम्मीदवारों को उन्हें विकसित करने पर ध्यान देना चाहिए। अपने CV में सॉफ्ट स्किल्स दिखाने का मतलब है कि आप अपने पेशेवर क्षेत्र की मौजूदा गतिशीलता से वाकिफ हैं। यह एक व्यक्ति को कार्यस्थल पर एक सामंजस्यपूर्ण टीम और एक भरोसेमंद पोर्टफोलियो के साथ उत्कृष्टता प्राप्त करने में मदद करता है।
संचार जैसे सॉफ्ट स्किल्स आज के समय में बहुत महत्वपूर्ण हैं, चाहे वह ऑफिस में हो या उससे परे। यह न केवल आपकी पेशेवर सीमाओं को आगे बढ़ाने में मदद कर सकता है बल्कि आपको बेहतरीन संबंध बनाने में भी मदद करता है। अगर आपको अपने नए घर के नवीनीकरण की कीमत पर बातचीत करनी है, अपने बच्चों की देखभाल में मदद की ज़रूरत है, या अतिरिक्त छुट्टियाँ लेनी हैं, तो सॉफ्ट स्किल्स हर पहलू में आपकी मदद करेंगे। इसलिए सॉफ्ट स्किल्स हमारे पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन दोनों में फायदेमंद हैं।
विभिन्न सॉफ्ट स्किल्स इस प्रकार हैं:
- अनुकूलन क्षमता
- संचार
- रचनात्मक सोच
- निर्भरता
- कार्य नीति
- टीम वर्क
- सकारात्मकता
- समय प्रबंधन
- प्रेरणा
- समस्या को सुलझाना
- महत्वपूर्ण सोच
- युद्ध वियोजन
सॉफ्ट स्किल्स का उपयोग कौन करता है?
ग्राहक सेवा जैसे कुछ कार्य क्षेत्रों में सामान्यतः सॉफ्ट स्किल्स की आवश्यकता होती है, लेकिन आजकल प्रत्येक पेशे में, उनकी नौकरी के विवरण की परवाह किए बिना, सॉफ्ट स्किल्स का उपयोग किया जाता है।
जब भी आप किसी सहकर्मी, क्लाइंट या ग्राहक से बातचीत करते हैं, तो आपसे अपेक्षा की जाती है कि आप अपने काम को आसान, बेहतर और अधिक कुशल बनाने के लिए अपने सॉफ्ट स्किल का उपयोग करें। समय का प्रबंधन करना, नई परिस्थितियों के अनुकूल होना और दबाव में प्रभावी ढंग से काम करना, ये सभी सॉफ्ट स्किल हैं जो किसी भी कार्यस्थल के माहौल में किसी भी स्तर के अनुभव के साथ आपके साथ हैं।
सॉफ्ट स्किल्स आपको दूसरों से अलग दिखने में कैसे मदद करती हैं?
दीर्घकालिक संबंध की ओर झुकाव दर्शाता है
जब भी हायरिंग मैनेजर उम्मीदवारों की तलाश कर रहे होते हैं, तो वे ऐसे व्यक्ति की तलाश करते हैं जो कंपनी में लंबे समय तक बने रहने की इच्छा रखता हो। एक व्यक्ति जो कंपनी में आगे बढ़ता है और वहीं रहता है, वह लागत और संसाधनों को कम करता है जो अन्यथा हर बार एक नए उम्मीदवार को नियुक्त करने पर खर्च किए जाते।
किसी कंपनी में दीर्घकाल तक प्रगति करने और आगे बढ़ने के लिए नेतृत्व, टीम-निर्माण और संचार कौशल की आवश्यकता होती है।
टीम वर्क
किसी भी उम्मीदवार का सबसे मूल्यवान कौशल टीमवर्क है। एक व्यक्ति किस तरह से कार्य करता है और टीम में कैसे योगदान देता है, यह बहुत महत्वपूर्ण है।
उम्मीदवार टीम लीडर हो सकता है या टीम का सदस्य। दोनों ही स्थितियों में, व्यक्ति को तदनुसार कार्य करना होगा और टीम को अधिक कुशल और प्रभावी बनाने में योगदान देना होगा।
अधिकांश नियोक्ता टीम के साथ आपके तालमेल को मापने और आपकी टीमवर्क और संचार क्षमताओं का आकलन करने के लिए सॉफ्ट स्किल्स पर नज़र रखते हैं। हो सकता है कि आपकी तकनीकी कुशलताएँ बढ़िया हों, लेकिन टीम में शामिल होना सबसे बड़ी बात है, जो आपके पेशेवर विकास को गति देने में आपकी मदद कर सकती है। इसे हासिल करने के लिए आपको अपने सॉफ्ट स्किल्स को निखारने की ज़रूरत है।
रिश्ते बनाए रखना
कार्यस्थल पर रिश्तों को बनाए रखना सफल करियर के लिए आदर्श है। नियोक्ता उन कर्मचारियों का बहुत सम्मान करता है जो किसी भी टीम और टीम के साथियों के साथ अच्छी तरह से मिलते हैं। जो कोई भी बुरा व्यवहार करता है और कार्यस्थल या टीम में अप्रियता पैदा करता है, उसे अनुपयुक्त माना जाता है, भले ही उसके पास बहुत अच्छे कौशल हों।
जब भीड़ के साथ संबंध बनाए रखने की बात आती है तो सॉफ्ट स्किल्स बहुत महत्वपूर्ण होती हैं और इसलिए सभी नियोक्ता ऐसे उम्मीदवारों की तलाश करते हैं जो इसमें उत्कृष्ट हों।
नेटवर्किंग
बेहतरीन सॉफ्ट स्किल्स होने से आपको अपने पेशेवर नेटवर्क को व्यापक बनाने और क्षेत्र में संपर्क बढ़ाने में मदद मिलेगी। बेहतरीन संचार कौशल और जिज्ञासा आपको कई जगहों पर ले जा सकती है जो आपके करियर को लाभ पहुंचाएगी।
नियोक्ता इस तरह के लोगों की तलाश करते हैं क्योंकि वे अपने व्यापक नेटवर्क के कारण ग्राहकों को लाते हैं और व्यवसाय को बढ़ाने में भी मदद करते हैं। यदि आप सिफारिशें कर सकते हैं, तो आप पहले से ही नियोक्ता के लिए पसंदीदा विकल्प हैं।
विकास
करियर के क्षेत्र में आगे बढ़ना स्वाभाविक रूप से किसी भी व्यक्ति की अपने पेशेवर भविष्य के लिए कार्य योजना है। रचनात्मक आलोचना और प्रतिक्रिया से आगे बढ़ने की क्षमता बहुत महत्वपूर्ण है। इसलिए, सभी नियोक्ता ऐसे उम्मीदवार की तलाश करते हैं जो आलोचना को सकारात्मक रूप से लेता है और कंपनी को और अधिक लाभ पहुंचाने के लिए उसमें सुधार करता है।
कोई भी व्यक्ति जो असफलता का सामना करता है और आलोचना या फीडबैक मिलने पर हतोत्साहित हो जाता है, वह एक गैर-आदर्श उम्मीदवार है।
इसके अलावा, अपने मौजूदा कौशल का उपयोग करके नए कौशल सीखना भी विकास का एक हिस्सा है और यह ऐसा काम है जो करियर के क्षेत्र में आपकी योग्यता बढ़ाने के लिए किया जाना चाहिए।
पहल करना
नए विचार लाना, नई भूमिकाएं निभाना, तथा कंपनी को लाभ पहुंचाने वाले जोखिम उठाना, उम्मीदवार के लिए हमेशा महत्वपूर्ण बिंदु होते हैं।
यहां नेतृत्व कौशल और आत्मविश्वास काम आता है और साक्षात्कारकर्ता अभ्यर्थी में इसी बात का परीक्षण करता है।
नियोक्ता अक्सर उन लोगों को पदोन्नत करते हैं जो प्रेरणा दिखाते हैं और पहल करते हैं क्योंकि ऐसे उम्मीदवार कंपनी के लिए अधिक लाभदायक होते हैं।
अपने सॉफ्ट स्किल्स को उजागर करके नियोक्ताओं को दिखाएं कि आपके पास अपने फोकस और उत्साह के माध्यम से दूसरों को विकसित करने, प्रेरित करने और प्रोत्साहित करने के विचार हैं।
नेतृत्व का विकास
अपने बायोडाटा में अन्य सॉफ्ट स्किल्स के साथ-साथ नेतृत्व कौशल को उजागर करना यह दर्शाता है कि आपको कार्यस्थल में सॉफ्ट स्किल्स के महत्व के बारे में जानकारी है।
कार्यस्थल पर तकनीकी कौशल की तुलना में नेतृत्व अधिक महत्वपूर्ण है, क्योंकि इससे व्यक्ति रणनीति बना सकता है और योजना बना सकता है कि क्या करना है तथा टीम का निर्माण कर सकता है।
प्रतिष्ठा अर्जित करना
सॉफ्ट स्किल्स न केवल आपके सीवी के लिए महत्वपूर्ण हैं बल्कि आपके नियोक्ता को भी लाभ पहुंचाते हैं। जिस तरह से आप अपने ग्राहकों को संभालते हैं और उनसे संवाद करते हैं, उससे आपकी कंपनी के लिए एक धारणा बनती है।
आपके सॉफ्ट स्किल्स पेशेवर क्षेत्र में आपके स्थान और कार्यस्थल की समयसीमा को प्रभावित करते हैं।
आत्मविश्वास प्राप्त करना
आपके सॉफ्ट स्किल्स आपको कार्यस्थल की समस्याओं को सुलझाने में मदद करते हैं और आपके सामने आने वाली किसी भी जटिलता को हल करने का आत्मविश्वास देते हैं।
यह आत्मविश्वास आपको लोगों को अपने विचारों के प्रति सहमत कराने में मदद करेगा और साक्षात्कारों, व्यावसायिक प्रस्तावों, बैठकों के दौरान विशेष रूप से उपयोगी होगा तथा आपके कैरियर ग्राफ को बढ़ाने में भी मदद करेगा।
संगठित रहना
संगठित रहने से व्यक्ति को नियंत्रण और प्रभारी होने का एहसास होता है, जिससे आत्मविश्वास हासिल करने में मदद मिलती है।
इससे व्यक्ति को स्पष्ट विचार प्रक्रिया रखने और कार्यस्थल पर अधिक चौकस रहने में भी मदद मिलती है। विस्तार पर अधिक ध्यान देना, समय प्रबंधन और उचित रूप से काम सौंपने की क्षमता व्यक्ति को कार्यस्थल पर अलग बनाती है।