बीमा कंपनी सूचना में देरी के आधार पर दावे को अस्वीकार नहीं कर सकती

सर्वोच्च न्यायालय ने हाल ही में कहा कि कोई बीमा कंपनी केवल बीमित वाहन की चोरी की सूचना में देरी के आधार पर दावे को खारिज नहीं कर सकती।

न्यायमूर्ति संजीव खन्ना और न्यायमूर्ति बेला एम त्रिवेदी की खंडपीठ राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एनसीडीआरसी) के खिलाफ अपील पर सुनवाई कर रही थी, जिसने बीमा कंपनी को देरी के आधार पर अपीलकर्ता के दावे को खारिज करने की अनुमति दी थी।

तथ्य

अपीलकर्ता ने प्रतिवादी बीमा कंपनी से अपने ट्रक का बीमा कराया था। 4 नवंबर 2007 को उसका ट्रक चोरी हो गया, अगले दिन अपीलकर्ता ने एफआईआर दर्ज कराई। पुलिस ट्रक का पता नहीं लगा पाई, लेकिन आरोपी को गिरफ्तार कर लिया। 23 अगस्त 2008 को पुलिस ने एक अज्ञात रिपोर्ट दर्ज कराई। इसके बाद अपीलकर्ता ने बीमा कंपनी के पास दावा दायर किया। हालांकि, बीमा कंपनी दावे का निपटान करने में विफल रही।

व्यथित होकर, अपीलकर्ता ने जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम का रुख किया। शिकायत के लंबित रहने के दौरान, बीमा कंपनी ने आकस्मिक नुकसान की सूचना देने में देरी के आधार पर दावे को अस्वीकार कर दिया। हालांकि, जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम ने अपीलकर्ता के दावे को स्वीकार कर लिया।

बीमा कंपनी ने राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम का रुख किया, जिसे खारिज कर दिया गया। अपील पर, एनसीडीआरसी ने बीमा कंपनी की याचिका स्वीकार कर ली, जिसके बाद अपीलकर्ता ने सुप्रीम कोर्ट में अपील की।

आयोजित

सर्वोच्च न्यायालय ने गुरशिंदर सिंह बनाम श्रीराम जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड एवं अन्य में अपने 2020 के फैसले पर भरोसा किया, जिसमें यह माना गया था कि जब किसी बीमाधारक ने वाहन चोरी के तुरंत बाद प्राथमिकी दर्ज कराई है और जांच के बाद पुलिस द्वारा अंतिम रिपोर्ट दर्ज की गई है, तो घटना के बारे में बीमा कंपनी को सूचित करने में मात्र देरी बीमाधारक के दावे को अस्वीकार करने का आधार नहीं हो सकती है।