दिल्ली उच्च न्यायालय ने सेवा शुल्क को 10% पर सीमित किया, इसका नाम बदलकर 'कर्मचारी अंशदान' रखा

दिल्ली उच्च न्यायालय ने फेडरेशन ऑफ होटल एंड रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (FHRAI) को आदेश दिया है कि वह 'सेवा शुल्क' शब्द को 'कर्मचारी योगदान' से बदल दे और हाल ही में एक अंतरिम आदेश में इसे बिल के 10% तक सीमित कर दे। न्यायमूर्ति प्रतिभा एम सिंह ने FHRAI से संबद्ध होटलों और रेस्तराओं को अपने मेन्यू कार्ड पर यह स्पष्ट करने का भी निर्देश दिया कि कर्मचारियों के योगदान का भुगतान करने के बाद उन्हें टिप देने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, यह आदेश नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) से जुड़े रेस्तराओं पर लागू नहीं होता है।

यह निर्णय एफएचआरएआई और एनआरएआई द्वारा केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) द्वारा 4 जुलाई, 2022 को जारी दिशा-निर्देशों के खिलाफ दायर याचिका के जवाब में आया है। दिशा-निर्देशों में होटल और रेस्तरां को भोजन बिलों में स्वचालित रूप से सेवा शुल्क जोड़ने या चूक करने से रोक दिया गया था, और 20 जुलाई, 2022 को उच्च न्यायालय ने उन पर अस्थायी रूप से रोक लगा दी थी।

जबकि एफएचआरएआई शब्दावली बदलने और मेनू पर कर्मचारियों के योगदान को प्रदर्शित करने के लिए सहमत हो गया, एनआरएआई ने ऐसा नहीं किया। एफएचआरएआई का प्रतिनिधित्व करने वाले वरिष्ठ अधिवक्ता संदीप सेठी ने स्पष्ट किया कि भोजन की होम डिलीवरी पर कोई सेवा शुल्क नहीं लगाया जाता है। अदालत के समक्ष मुख्य मुद्दा सीसीपीए के पास सेवा शुल्क पर प्रभावी प्रतिबंध लगाने के लिए दिशा-निर्देश जारी करने का अधिकार था। न्यायमूर्ति सिंह ने जोर देकर कहा कि सीसीपीए क्षेत्राधिकार के बावजूद, अदालत रिट क्षेत्राधिकार के भीतर मामले को संबोधित कर रही थी, कुछ रेस्तरां द्वारा 20% तक सेवा शुल्क वसूलने की रिपोर्टों पर विचार करते हुए, जो पूरे देश को प्रभावित करता है।

लेखक: अनुष्का तरानिया

समाचार लेखक, एमआईटी एडीटी यूनिवर्सिटी