आधार कार्ड अस्वीकृति के कारण और समाधान – पूरी जानकारी

आधार कार्ड, भारतीय निवासियों को जारी किया जाने वाला एक विशिष्ट पहचान नंबर, सरकारी सब्सिडी प्राप्त करने से लेकर बैंक खाते खोलने तक, जीवन के विभिन्न पहलुओं का एक अभिन्न अंग बन गया है। जबकि आवेदन प्रक्रिया आम तौर पर सरल है, आवेदनों को तकनीकी और गैर-तकनीकी दोनों तरह के कई कारणों से अस्वीकार किया जा सकता है।

आधार अस्वीकृति के सामान्य कारण

आधार कार्ड की स्वीकृति या अस्वीकृति आधार (नामांकन और अद्यतन) विनियम, 2016 द्वारा नियंत्रित होती है। विनियमन की धारा 14 में कहा गया है कि भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) किसी भी आधार कार्ड नामांकन को अस्वीकार कर सकता है यदि आवेदक द्वारा डुप्लिकेट नामांकन है, गुणवत्ता या कोई अन्य तकनीकी कारण है। धारा 14 (2) में प्रावधान है कि आवेदक को नामांकन की अस्वीकृति के बारे में सूचित किया जाना चाहिए।

आधार कार्ड आवेदन कई कारणों से खारिज किए जा सकते हैं। इन कारणों को मोटे तौर पर तकनीकी और गैर-तकनीकी कारणों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

आधार कार्ड अस्वीकृत होने के तकनीकी कारण

आधार आवेदनों की अस्वीकृति के कुछ तकनीकी कारण निम्नलिखित हैं:

बायोमेट्रिक डेटा से संबंधित समस्याएं

खराब गुणवत्ता वाले बायोमेट्रिक डेटा, जैसे कि फिंगरप्रिंट या आईरिस स्कैन, आधार कार्ड को अस्वीकार करने का एक कारण हो सकते हैं। यदि बायोमेट्रिक डेटा अस्पष्ट या अधूरा है, तो UIDAI के पास आवेदन को अस्वीकार करने का एक कारण है।

डेटा के बीच बेमेल

बायोमेट्रिक और जनसांख्यिकीय डेटा के बीच बेमेल होना यूआईडी आवेदन को अस्वीकार करने का एक कारण हो सकता है। इसके अलावा, अगर सिस्टम को उसी बायोमेट्रिक डेटा के आधार पर डुप्लिकेट आधार आवेदन का पता चलता है, तो आवेदन को अस्वीकार किया जा सकता है।

खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी

यदि आपके पास खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी है या सर्वर आपके कंप्यूटर पर अपलोड की गई जानकारी प्राप्त नहीं करता है तो आपका आधार कार्ड आवेदन अस्वीकार किया जा सकता है।

डेटा प्रोसेसिंग त्रुटि

कभी-कभी, यूआईडी कार्ड आवेदन में सर्वर संबंधी समस्या होती है जो डेटा प्रोसेसिंग को रोकती है। नतीजतन, आधार कार्ड न तो बनता है और न ही अपडेट होता है और उसे अस्वीकार कर दिया जाता है।

अद्यतन सीमा पार करना

यूआईडीएआई ने आवेदकों को सीमित संख्या में ही अपने आधार कार्ड को अपडेट करने की अनुमति दी है। मान लीजिए कि आवेदक ने आधार कार्ड में कई बार अपडेट किया है और अपडेट के लिए फिर से आवेदन किया है, तो ऐसा आधार आवेदन अस्वीकार हो सकता है।

दस्तावेज़ सत्यापन

यदि आपके यूआईडी कार्ड आवेदन के लिए आपके द्वारा प्रस्तुत सहायक दस्तावेज आपके आवेदन विवरण से मेल नहीं खाते हैं, तो यह भी अस्वीकृति का कारण हो सकता है।

आधार कार्ड अस्वीकृत होने के गैर-तकनीकी कारण

आधार कार्ड आवेदन अस्वीकार होने के कुछ गैर-तकनीकी कारण भी हैं, जैसे:

आधार कार्ड आवेदन में गलती

यदि आवेदन में दर्ज विवरण आधिकारिक रिकॉर्ड से मेल नहीं खाते, वर्तनी की गलतियाँ, गलत जानकारी आदि हैं, तो आवेदन को सीधे अस्वीकार किया जा सकता है।

उचित दस्तावेज का अभाव

यदि आप आवेदन प्रक्रिया के दौरान अपर्याप्त, समाप्त हो चुके या अमान्य दस्तावेज प्रस्तुत करते हैं, तो यह आवेदन अस्वीकार करने का आधार हो सकता है।

आधार कार्ड पहले से बना हुआ है

यदि आवेदक के पास पहले से ही आधार कार्ड है और फिर भी वह दूसरा आधार कार्ड बनवाने के लिए आवेदन करता है, तो आवेदन खारिज कर दिया जाएगा, क्योंकि बायोमेट्रिक डेटा पहले ही यूआईडीएआई के पास पंजीकृत हो चुका है।

धोखाधड़ी वाली जानकारी

यदि आवेदक ने गलत जानकारी दी है या कोई जानकारी गलत दी है, जैसे फर्जी नाम या जन्म स्थान, तो यूआईडी कार्ड आवेदन को तुरंत अस्वीकार कर दिया जाएगा।

एनआरआई द्वारा आवेदन के मामले में

यदि कोई अनिवासी भारतीय (एनआरआई) आधार कार्ड के लिए आवेदन करता है, तो उसे हमेशा अस्वीकार कर दिया जाता है, क्योंकि केवल भारतीय निवासी ही आधार कार्ड के हकदार हैं।

आधार अस्वीकृति से निपटने के लिए कानूनी उपाय

यदि आपका आधार कार्ड आवेदन उपरोक्त कारणों से अस्वीकार कर दिया गया है, तो आप निम्नलिखित कानूनी उपायों का सहारा ले सकते हैं:

आधार नामांकन केंद्र पर जाएँ

आप अपने आवेदन को अपडेट करने के लिए अपने इलाके के नज़दीकी आधार नामांकन केंद्र पर जा सकते हैं। वहाँ, आप पुनः सत्यापन अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं और अपनी पिछली गलती को सुधारने के लिए सही दस्तावेज़ और बायोमेट्रिक डेटा प्रदान कर सकते हैं।

यूआईडीएआई शिकायत निवारण प्रणाली

आप यूआईडीएआई शिकायत निवारण तंत्र का उपयोग करके कानूनी शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। आप help@uidai.gov.in या 1947 पर उनसे संपर्क कर सकते हैं।

आरटीआई के तहत आवेदन

एक आवेदक के रूप में, आपको सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 के तहत आरटीआई आवेदन दायर करने का अधिकार है। यह आपको इस बारे में विवरण मांगने की अनुमति देता है कि आपका आधार कार्ड आवेदन क्यों अस्वीकार किया गया।

उपभोक्ता न्यायालय

अगर अस्वीकृति के कारण आपको कुछ वित्तीय या शारीरिक नुकसान और उत्पीड़न का सामना करना पड़ा है, तो आप उपभोक्ता अदालत में भी जा सकते हैं। आप उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के अनुसार जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के समक्ष शिकायत दर्ज कर सकते हैं, जिसमें सेवा में कमी के लिए UIDAI के खिलाफ शिकायत की जा सकती है।

आज्ञापत्र

यदि उपरोक्त में से कोई भी उपाय काम नहीं करता है, तो आप उच्च न्यायालय में रिट याचिका दायर कर सकते हैं क्योंकि संविधान के अनुच्छेद 14 और अनुच्छेद 21 के तहत आपके मौलिक अधिकारों का उल्लंघन होता है। संविधान के अनुच्छेद 226 और अनुच्छेद 32 में क्रमशः उच्च न्यायालय और सर्वोच्च न्यायालय को रिट याचिकाओं पर विचार करने का निर्देश दिया गया है।

आधार कार्ड अस्वीकृति का दंड क्या है?

इस प्रकार, आधार कार्ड को अस्वीकार करने पर कोई सीधा दंड नहीं है। हालाँकि, आधार (वित्तीय और अन्य सब्सिडी, लाभ और सेवाओं का लक्षित वितरण) अधिनियम, 2016 आधार कार्ड आवेदनों के लिए निम्नलिखित दंड प्रदान करता है:

1. यदि आपने जानबूझकर अपने आधार कार्ड आवेदन में गलत जानकारी दी है, तो यह आधार अधिनियम, 2016 के अनुसार अपराध है। इसके लिए 3 साल तक की कैद या ₹10,000 या 1 लाख रुपये का जुर्माना हो सकता है।

2. मान लीजिए कि आपने किसी अन्य आधार कार्ड आवेदक की पहचान का उपयोग किया है और कुछ जनसांख्यिकीय और बायोमेट्रिक जानकारी बदल दी है। उस स्थिति में भी यह एक दंडनीय अपराध है जिसके लिए 3 साल तक की कैद और ₹10,000 का जुर्माना हो सकता है।

3. यदि कोई व्यक्ति जानबूझकर आधार कार्ड के नामांकन के दौरान एकत्रित जानकारी का खुलासा करता है, डेटा से छेड़छाड़ करता है, या डेटा तक अधिकृत पहुंच प्रदान करता है, तो इसके लिए भी सजा का प्रावधान है।

4. इसी तरह, अगर आवेदक जानबूझकर कई बार आधार कार्ड के लिए आवेदन करता है और हर बार अलग-अलग विवरण देता है, तो यूआईडीएआई जुर्माना लगा सकता है। इसे धोखाधड़ी के प्रयास के रूप में कवर किया जाता है और इसके लिए दंडनीय है।

निष्कर्ष

आधार अस्वीकृति एक निराशाजनक अनुभव हो सकता है, लेकिन इसके पीछे के सामान्य कारणों को समझने से सफल आवेदन की संभावना में काफी सुधार हो सकता है। चाहे अस्वीकृति तकनीकी गड़बड़ियों, जैसे खराब बायोमेट्रिक डेटा या सर्वर त्रुटियों, या गलत जानकारी या अपर्याप्त दस्तावेज़ों जैसी गैर-तकनीकी समस्याओं के कारण हो, आवेदकों के पास उपाय करने के कई रास्ते हैं।