यदि कोई आपको मौखिक रूप से गाली दे तो कानूनी तौर पर क्या करें?

यदि किसी के शब्द आपको चोट पहुंचा रहे हैं और अंततः आपको लंबे समय तक बुरा महसूस करा रहे हैं, आपको अधिक सोचने पर मजबूर कर रहे हैं, या खुद से सवाल पूछ रहे हैं, तो यह मौखिक दुर्व्यवहार हो सकता है।

मौखिक दुर्व्यवहार की पहचान करना और उसके खिलाफ़ कदम उठाना महत्वपूर्ण है। मौखिक दुर्व्यवहार के खिलाफ़ हर किसी के लिए कानूनी उपाय उपलब्ध हैं। अक्सर, मौखिक दुर्व्यवहार को हल्के में लिया जाता है और उसे जाने देने के लिए कहा जाता है, लेकिन अब समय आ गया है कि इस पर ध्यान दिया जाए। यह शारीरिक दुर्व्यवहार जितना ही हानिकारक हो सकता है, क्योंकि इसमें मनोवैज्ञानिक दुर्व्यवहार में बदलने की क्षमता होती है जिसका किसी व्यक्ति पर लंबे समय तक प्रभाव पड़ सकता है।

मौखिक दुर्व्यवहार के विभिन्न रूप

किसी को बदनाम करने, धमकाने, डराने, डराने या हावी होने के लिए शब्दों का इस्तेमाल करना मौखिक दुर्व्यवहार कहलाता है। इसमें गाली-गलौज के तौर पर स्पष्ट भाषा का इस्तेमाल करना शामिल हो सकता है, जिसमें चिल्लाना, चीखना या गाली देना शामिल है। ये हरकतें सत्ता के खेल हैं, जिनका उद्देश्य आपको डराने-धमकाने और नियंत्रित करने के ज़रिए अपने वश में करना है। इसलिए यह अपमानजनक है और इसे स्वीकार या उचित नहीं ठहराया जाना चाहिए, लेकिन मौखिक दुर्व्यवहार कभी-कभी कहीं ज़्यादा शांत हो सकता है। मौखिक दुर्व्यवहार के शिकार अक्सर सोचते हैं कि क्या वे जिस दौर से गुज़र रहे हैं वह वाकई अपमानजनक है। वे यह भी सवाल करते हैं कि क्या इससे वाकई कोई फ़र्क पड़ता है।

मौखिक दुर्व्यवहार के प्रकार

मौखिक दुर्व्यवहार विभिन्न तरीकों से हो सकता है, जैसे:

• दोष देना: इस प्रकार के अपराध में पीड़ित को यह विश्वास दिलाया जाता है कि दुर्व्यवहार के लिए वे स्वयं दोषी हैं या उन्होंने ही मौखिक दुर्व्यवहार की शुरुआत की थी।
• निंदा: व्यंग्यात्मक टिप्पणियां जिनका उद्देश्य दूसरे व्यक्ति को कमतर आंकना और अपमानित करना हो, मौखिक दुर्व्यवहार मानी जा सकती हैं, भले ही उन्हें अक्सर हास्य के रूप में देखा जाता हो।
• आलोचना: इसमें निर्दयी और लगातार की जाने वाली टिप्पणियाँ शामिल हैं जिनका उद्देश्य लक्ष्य को खुद के बारे में बुरा महसूस कराना है। ये टिप्पणियाँ मददगार नहीं हैं; बल्कि, ये क्रूर और उद्देश्यपूर्ण हैं।
• अपमान: किसी मित्र, परिवार के सदस्य, डेटिंग पार्टनर या सहपाठी द्वारा सार्वजनिक रूप से अपमानित होना बहुत दुखदायी हो सकता है।
• आलोचना: जब कोई व्यक्ति किसी को मौखिक रूप से गाली देता है, तो वह उसे तुच्छ समझता है, उसे अस्वीकार कर देता है, या उसके साथ अनुचित व्यवहार करता है।
• हंसी: जो लोग अपने शब्दों का दुरुपयोग करते हैं, वे आमतौर पर आपको अपने चुटकुलों का केंद्र बनाने की कोशिश करते हैं।
• धमकियां: ये ऐसे शब्द हैं जिनका उद्देश्य लक्ष्य को डराना, वश में करना और सहयोग करने के लिए मजबूर करना होता है।
• रोककर रखना: जब कोई इस प्रकार का मौखिक दुर्व्यवहार करता है, तो वह आपसे बातचीत करके, आपकी ओर देखकर, या यहां तक कि आपके साथ एक ही कमरे में रहकर भी आपको प्यार या ध्यान देने से इंकार कर देता है।

अपमान और नाम-पुकार

अपमान कई तरह के हो सकते हैं, लेकिन ज़्यादातर वे किसी न किसी तरह से दूसरे व्यक्ति को नीचा दिखाते हैं, चाहे वह उनके रूप-रंग, करियर, पसंद, फ़ैसले या किसी भी चीज़ के बारे में हो। अपमान आमतौर पर दूसरे व्यक्ति को अपने आत्म-सम्मान पर सवाल उठाने के लिए मजबूर कर सकता है, जो बदले में मानसिक शोषण भी बन सकता है, खासकर जब ऐसा इरादे से किया जाता है।

नाम पुकारना तब होता है जब लोग किसी व्यक्ति को धमकाने और उसे असहज महसूस कराने के लिए उसे अपमानजनक और अपमानजनक वाक्यांश और नाम देते हैं। ज़्यादातर ये व्यक्ति की असुरक्षा से संबंधित होते हैं और उन्हें बुरा महसूस कराने के लिए लक्षित होते हैं।

गैसलाइटिंग और हेरफेर

मनोवैज्ञानिक दुर्व्यवहार का एक प्रकार जिसे "गैसलाइटिंग" के रूप में जाना जाता है, इसमें कोई व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति की याददाश्त, मानसिक संतुलन या वास्तविकता की भावना पर संदेह करता है। जब किसी व्यक्ति को गैसलाइट किया जाता है, तो वह असहज, भ्रमित या खुद पर भरोसा न करने जैसा महसूस कर सकता है।

किसी दूसरे व्यक्ति को अनुचित या भ्रामक तरीकों से हेरफेर करने का कार्य - आमतौर पर अपने स्वयं के लाभ के लिए, हेरफेर के रूप में जाना जाता है। शक्ति का असंतुलन स्थापित करने के लिए, हेरफेर करने वाले अपने लक्ष्य की मानसिक और भावनात्मक क्षमताओं को निशाना बनाते हैं।

कार्यस्थल पर बदमाशी और भेदभाव

एक या एक से ज़्यादा सहकर्मियों द्वारा किसी व्यक्ति के साथ बार-बार, प्रतिकूल व्यवहार को कार्यस्थल पर बदमाशी के रूप में जाना जाता है, और इसे अनुचित और अनुचित व्यवहार माना जा सकता है। इसमें ऐसी हरकतें शामिल हैं जो शायद सहकर्मियों, ग्राहकों या ग्राहकों के सामने किसी कर्मचारी को डराती हैं, अपमानित करती हैं, बदनाम करती हैं या अपमानित करती हैं।

जब किसी की गरिमा को ठेस पहुँचती है, या किसी संरक्षित विशेषता के कारण उसके साथ दूसरों से अलग व्यवहार किया जाता है, तो इसे भेदभाव कहा जाता है। इसमें उम्र, भाषा, सामाजिक मूल, जातीय मूल, नस्ल, लिंग, धर्म, राष्ट्रीयता, यौन अभिविन्यास, विकलांगता और अन्य स्थितियाँ शामिल हो सकती हैं। भेदभाव के प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूपों में उत्पीड़न, अपर्याप्त पहुँच और भेदभाव का अभ्यास करने के निर्देश शामिल हैं।

साइबर धमकी और ऑनलाइन उत्पीड़न

किसी अन्य व्यक्ति को परेशान करने, धमकाने, शर्मिंदा करने या हमला करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग साइबरबुलिंग के रूप में जाना जाता है। ऑनलाइन की गई धमकियों के साथ-साथ गंदे, आक्रामक या गंदे टेक्स्ट, ट्वीट, पोस्ट या संचार सभी इसके अंतर्गत आते हैं। किसी अन्य व्यक्ति को चोट पहुँचाने या शर्मिंदा करने के इरादे से निजी चित्र, वीडियो या अन्य सामग्री पोस्ट करना भी इसके अंतर्गत आता है।

किसी व्यक्ति या समूह द्वारा नियमित आधार पर जानबूझकर किसी अन्य व्यक्ति को चोट पहुँचाने के लिए सूचना और संचार प्रौद्योगिकी का उपयोग करना ऑनलाइन उत्पीड़न कहलाता है। ऑनलाइन वातावरण में धमकी, शर्म या अपमान इसका हिस्सा हो सकता है।

जीवन के हर पहलू, जिसमें रिश्ते, करियर की सफलता और शैक्षणिक उपलब्धि शामिल है, पर मौखिक दुर्व्यवहार का नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। मौखिक दुर्व्यवहार के तत्काल और दीर्घकालिक दोनों तरह के परिणाम होते हैं, ठीक वैसे ही जैसे किसी अन्य प्रकार के दुर्व्यवहार या बदमाशी के होते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• चिंता
• मिजाज
• लगातार तनाव
• आत्म-सम्मान की भावना में कमी
• शर्मिंदगी, पश्चाताप और निराशा
• PTSD, या अभिघातजन्य तनाव विकार
• सामाजिक अलगाव और एकांतवास
• दवाई का दुरूपयोग

तीव्र मौखिक दुर्व्यवहार किसी व्यक्ति की अपने जीवन के किसी भी पहलू में खुद को सफल मानने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है। जो लोग युवावस्था में मौखिक रूप से दुर्व्यवहार का शिकार होते हैं, वे बड़े होकर खुद को अयोग्य महसूस कर सकते हैं, लोगों पर भरोसा करना मुश्किल पा सकते हैं और अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं।

क्या मैं मौखिक दुर्व्यवहार के विरुद्ध कानूनी कार्रवाई कर सकता हूँ?

हाँ! आप मौखिक दुर्व्यवहार के खिलाफ़ कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। यह समझना महत्वपूर्ण है कि मौखिक दुर्व्यवहार भी दुर्व्यवहार ही है, और इसे हल्के में नहीं लिया जाना चाहिए, या इसे अनदेखा नहीं किया जाना चाहिए। मौखिक दुर्व्यवहार बेहद हानिकारक भी हो सकता है।

भारतीय मौखिक दुर्व्यवहार कानून की प्रासंगिक धाराएँ

अपने कानूनी अधिकारों को समझना महत्वपूर्ण है और यदि कोई व्यक्ति असहमति के दौरान आपके लिए अपमानजनक शब्दों का प्रयोग करता है या आपको धमकी देता है तो आप क्या कदम उठा सकते हैं।

दंड प्रक्रिया संहिता (सीआरपीसी) की धारा 154 के तहत, यदि कोई आपके प्रति अपमानजनक या अश्लील भाषा का प्रयोग करता है या आपको नुकसान पहुँचाने की धमकी देता है, तो आपको अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन में प्रथम सूचना रिपोर्ट (एफआईआर) दर्ज करने का अधिकार है। भारतीय दंड संहिता (आईपीसी) विशेष रूप से मौखिक दुर्व्यवहार को धारा 294 के तहत अपराध के रूप में सूचीबद्ध करता है। यदि आप पुलिस को अपराध की रिपोर्ट करने का निर्णय लेते हैं, तो कानूनी कार्रवाई की जाएगी, और अपराधी को आमतौर पर कारावास के बजाय जुर्माना लगाया जाएगा।

अगर असहमति इस हद तक बढ़ जाती है कि कोई आपको जान से मारने की धमकी दे रहा है, तो आपको तुरंत अधिकारियों को सूचित करना चाहिए। किसी को जान से मारने की धमकी देना एक गंभीर अपराध है, जिसके लिए भारतीय दंड संहिता की धारा 506 के अनुसार अधिकतम सात साल की जेल की सज़ा हो सकती है। ऐसी स्थितियों में, एक रिपोर्ट सीधे मजिस्ट्रेट को भेजी जाती है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आरोपी जमानत देने में सक्षम हो सकता है, लेकिन कानूनी प्रक्रिया फिर भी आगे बढ़ेगी।

इसके अलावा, भारतीय दंड संहिता, 1860 की धारा 268 में कहा गया है कि जो कोई भी ऐसा कार्य करता है या नहीं करता है जिससे अंततः आम जनता को परेशानी या झुंझलाहट होती है, उस पर सार्वजनिक उपद्रव करने का आरोप लगाया जाएगा। इसलिए, जो कोई भी सार्वजनिक स्थान पर अभद्र भाषा का प्रयोग करता है, वह इस धारा के तहत कानूनी नतीजों के अधीन है क्योंकि वे आस-पास के निवासियों को परेशान कर रहे हैं।

भारतीय दंड संहिता, 1860 की धारा 354 के अनुसार, यदि कोई व्यक्ति किसी महिला पर आक्रमण करता है या उसके विरुद्ध आपराधिक बल का प्रयोग करता है, तथा उसे अपमानित करने का इरादा रखता है या यह जानता है कि ऐसा करने से निश्चित रूप से उसकी गरिमा को ठेस पहुंचेगी, तो उसे जेल और जुर्माने दोनों का सामना करना पड़ेगा।

निम्नलिखित अनियंत्रित उल्लंघनों के उदाहरण हैं: कानून या शालीनता का गंभीर उल्लंघन; क्रोध या अशिष्टता भड़काने वाली कोई भी बात; आवेशपूर्ण या हिंसक व्यवहार या भाषा; किसी व्यक्ति को अत्यधिक हिंसा या अपमान के अधीन करना; क्रोध या अपमान; सदमा; अधिकार, शालीनता, भावनाओं आदि के विरुद्ध घोर या बेशर्मीपूर्ण अपराध; तथा किसी महिला के साथ बलात्कार।

शालीन होना और महिलाओं के साथ "व्यवहार की स्त्रीवत मर्यादा, विचार, वाणी और आचरण की ईमानदारीपूर्ण शुद्धता" के रूप में पेश आना शालीनता की परिभाषा है। यह बिना कहे ही समझ में आ जाना चाहिए कि किसी महिला का अपमान करना या उसका नाम लेकर या किसी अन्य तरीके से उल्लेख करना उसकी शालीनता को ठेस पहुँचाएगा। हालाँकि संहिता शालीनता को सटीक रूप से परिभाषित नहीं करती है, लेकिन यह आमतौर पर एक महिला की गरिमा, सम्मान और प्रतिष्ठा से जुड़ी होती है; इसलिए, कोई भी शब्द या कार्य जो किसी महिला की गरिमा को कम करता है, उसे दंडित किया जा सकता है और किया जाना चाहिए।

इसके अलावा, आईपीसी की धारा 503 , धारा 504 और धारा 509 जैसी धाराओं में क्रमशः आपराधिक धमकी, जानबूझकर अपमान जो शांति भंग करने के लिए उकसा सकता है, और शब्द, इशारा या कार्य जो किसी महिला की विनम्रता का अपमान करता है, के लिए सजा का प्रावधान है।

पीड़ितों के लिए उपलब्ध कानूनी उपाय

कानूनी हस्तक्षेप, जिसमें आपराधिक और नागरिक न्याय प्रणाली दोनों शामिल हैं, मुख्य रूप से पीड़ितों को प्रत्यक्ष सेवाओं की उपलब्धता के बजाय दुर्व्यवहार करने वालों को लाने के लिए मामलों की पहचान करने, आपराधिक अभियोजन के दौरान प्रक्रियात्मक और साक्ष्य संबंधी समस्याओं, गिरफ्तारी नीतियों के निर्माण, सुरक्षा के बारे में नागरिक आदेश और साक्ष्य की स्वीकार्यता पर केंद्रित हैं। जबकि कई लोग मानते हैं कि कानूनी हस्तक्षेप दुर्व्यवहार को संबोधित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, यह दृष्टिकोण लोगों की पसंद के मामले में कम विश्वसनीय है। हालांकि, कानूनी हस्तक्षेपों की प्रभावकारिता के आकलन में ऐसी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है जो सामाजिक सेवा और स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्रों में सामना की जाने वाली चुनौतियों के समान हैं: छोटी अध्ययन आबादी, प्रयोगात्मक डिजाइनों के आवेदन और पाए गए दुर्व्यवहार की रिपोर्टिंग के बारे में नैतिक और कानूनी दुविधाएं, सख्त गोपनीयता कानून, शोध परियोजना के अनपेक्षित परिणाम, और परिणामस्वरूप कई और अतिव्यापी हस्तक्षेपों में स्वतंत्र चर की जटिलताएं।

मौखिक दुर्व्यवहार का सामना करने पर उठाए जाने वाले कदम

यदि आप मौखिक दुर्व्यवहार के शिकार हैं, तो भारत में आप अपना बचाव करने और न्याय पाने के लिए कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। आप जो कदम उठा सकते हैं, वे इस प्रकार हैं:

1. पहचानें कि मौखिक दुर्व्यवहार क्या है: मौखिक दुर्व्यवहार को व्यक्त करने के कई अलग-अलग तरीके हैं, जैसे अपमान, धमकी, उत्पीड़न या आपके प्रति अपमानजनक टिप्पणियाँ। यह समझना महत्वपूर्ण है कि मौखिक व्यवहार कब दुर्व्यवहार में बदल जाता है।
2. साक्ष्य जुटाएँ: मौखिक दुर्व्यवहार की घटनाओं के बारे में जितना संभव हो सके उतना सटीक दस्तावेज़ उपलब्ध कराएँ। अपमानजनक व्यवहार की तिथि, समय और स्थान नोट करें। ऐसे गवाहों को लाने का प्रयास करें जो आपकी कही गई बातों की पुष्टि कर सकें।
3. स्थानीय अधिकारियों से संपर्क करें: अगर आपको खतरा या डर महसूस हो तो स्थानीय पुलिस स्टेशन जाकर शिकायत दर्ज कराएं। भारतीय दंड संहिता की कई धाराएँ, जिनमें धारा 504 (शांति भंग करने के उद्देश्य से जानबूझकर अपमान करना) और धारा 509 (किसी महिला की गरिमा को ठेस पहुँचाने के लिए शब्द, इशारा या कार्य) शामिल हैं, मौखिक दुर्व्यवहार को कानून द्वारा दंडनीय बनाती हैं।
4. शिकायत दर्ज करें: अपने साथ हुए मौखिक दुर्व्यवहार के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी और सबूतों का उपयोग करते हुए, पुलिस में औपचारिक शिकायत दर्ज करें। पुलिस जांच शुरू करेगी और आवश्यक उपाय लागू करेगी।
5. कानूनी सहायता लें: अपने अधिकारों और विकल्पों के बारे में जानने के लिए, कानूनी सलाह लेने के बारे में सोचें। शिकायत दर्ज करने और, यदि आवश्यक हो, तो अदालत में अपना बचाव करने में आपकी मदद करने के अलावा, एक वकील आपको कानूनी प्रणाली से निपटने में भी मदद कर सकता है।
6. निरोधक आदेश प्राप्त करने पर विचार करें: यदि मौखिक दुर्व्यवहार गंभीर है, तो आप निरोधक आदेश के लिए आवेदन कर सकते हैं, जिसे कभी-कभी सुरक्षा आदेश या स्टे-अवे ऑर्डर के रूप में संदर्भित किया जाता है। दुर्व्यवहार करने वाले को इस कानूनी दस्तावेज़ द्वारा आपसे संपर्क करने या आपसे संपर्क करने से रोका जा सकता है।
7. कानूनी कार्रवाई करें: अगर मौखिक दुर्व्यवहार और भी बदतर हो जाता है या जारी रहता है, तो आप अतिरिक्त कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। इसमें दुर्व्यवहार करने वाले के खिलाफ़ उत्पीड़न, बदनामी या अन्य प्रासंगिक अपराधों के लिए अदालत में मुकदमा दायर करना शामिल हो सकता है।
8. अधिकारियों से संपर्क करें: पुलिस से संपर्क बनाए रखें और अपनी रिपोर्ट की स्थिति के बारे में पूछताछ करें। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि अधिकारी समस्या पर उचित तरीके से प्रतिक्रिया दे रहे हैं।
9. सुरक्षित रहें: अगर आपको लगता है कि आपकी सुरक्षा खतरे में है, तो खुद को सुरक्षित रखने के लिए सावधानी बरतें। इसमें आपके दैनिक कार्यक्रम में बदलाव करना, अस्थायी आवास की तलाश करना या कोई अन्य आवश्यक सुरक्षा उपाय अपनाना शामिल हो सकता है।

निष्कर्ष

अब जब आप जानते हैं कि मौखिक दुर्व्यवहार के क्या-क्या रूप हैं और वे वास्तव में कितने विषाक्त हो सकते हैं, तो यह सलाह दी जाती है कि आप इस समय अपने प्रियजनों से भावनात्मक समर्थन लें और यह भी सुनिश्चित करें कि आप ऐसा होने से रोकने के लिए दुर्व्यवहार करने वाले के खिलाफ कानूनी कदम उठाएं।

परिस्थितियों से निपटने के तरीके के बारे में जागरूक होना अच्छी बात है, लेकिन साथ ही, हम आपको सलाह देते हैं कि अपने व्यक्तिगत मामले में उचित सलाह और कदम उठाने के लिए पेशेवर कानूनी सहायता लें।