पुस्तक समीक्षा: द स्मार्टेस्ट गाईज़ इन द रूम

बेथनी मैकलीन और पीटर एलकाइंड द्वारा लिखित द स्मार्टेस्ट गाईज इन द रूम, अक्टूबर 2001 में हुए एनरॉन घोटाले पर एक नज़र है, जो दुनिया को कॉर्पोरेट जगत में मौजूद विषाक्तता की एक झलक देता है। यह पुस्तक अपने आप में कई सैकड़ों साक्षात्कारों, प्रदर्शन समीक्षाओं, ईमेल आदि को समेटने का एक प्रयास है, जो घोटाले और द्वेष से भरी कार्य-संस्कृति/नैतिकता से संबंधित अवधारणा पर एक यथार्थवादी और समग्र नज़र डालने का प्रयास है, जिसे एनरॉन अपने व्यावसायिक मॉडल और आदर्शों के साथ बनाए रख रहा था। इसे इस तरह से व्यक्त और संकलित किया गया है कि बिजनेसवीक ने कथित तौर पर घोषणा की कि यह घोटाले पर अब तक की सबसे अच्छी टिप्पणी है, जो इसे उन लोगों के लिए अवश्य पढ़ने योग्य बनाता है जो स्वयं पराजय के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं।

हालांकि, इस लेख में इस बात का अधिक गहन विश्लेषण होगा कि किन व्यक्तियों ने एनरॉन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई और उन्होंने एनरॉन की लगातार बढ़ती विषाक्त कार्य संस्कृति में किस तरह योगदान दिया। माना कि पुस्तक में ऐसी जानकारी है जो घोटाले को इस हद तक उजागर करती है कि यह अपनी रहस्यमयता खो देता है। हालांकि, इस लेख का उद्देश्य केवल पुस्तक के बारे में बात करना नहीं है, बल्कि संभावित विषयों का पता लगाना है और ऐसा करते हुए, लेखक के इरादे का आकलन करना है और इस प्रकार, यह मापना है कि घोटाले ने लोगों के कॉर्पोरेट दुनिया को देखने के तरीके को किस हद तक प्रभावित किया और कार्य संस्कृति में 'विषाक्त' के रूप में वर्गीकृत व्यवहार क्या हैं।

धोखाधड़ी और दिवालियापन एक साथ चलते हैं

कंपनी के आकार को देखते हुए, एनरॉन को कमोबेश सबसे धोखेबाज कंपनियों में से एक माना जाता है, क्योंकि इसने कई सालों तक धोखाधड़ी वाली व्यावसायिक प्रथाओं को अंजाम दिया है। इसके अलावा, कंपनी 2001 में अपने पतन तक लगातार कर्ज में डूबती रही।

पुस्तक में संभवतः यह दर्शाने का प्रयास किया गया था कि इन व्यावसायिक प्रथाओं को न रोकने के कारण एनरॉन कॉर्पोरेट इतिहास में सबसे बड़े ऋण-बकायाकर्ताओं में से एक बन गया। इसके अलावा, पुस्तक 2001 और 1987 के बीच उस संबंध को दर्शाती है और बनाती है। 1987 में, कंपनी की स्थापना के दो साल बाद, एनरॉन की क्रेडिट रेटिंग जंक स्थिति में पहुँच गई थी। इसके अलावा, 1986 में - यह बताया गया कि एनरॉन को $14 मिलियन से अधिक का घाटा हुआ था। कल्पना कीजिए कि लगातार धोखाधड़ी करने वाली प्रथाओं में लिप्त रहना जो एक प्रकार की कार्य संस्कृति बनाती हैं। क्या इससे कंपनी में काम करने वाले कर्मचारियों के मानसिक दृष्टिकोण और अर्जित धन पर असर नहीं पड़ेगा। उपर्युक्त के अलावा, एनरॉन, या अधिक सटीक रूप से, इसका उपखंड - एनरॉन ऑयल - मुख्य रूप से कीमतों पर सट्टा लगाने और कंपनी और तेल व्यापारियों द्वारा प्राप्त आय/आय में हेरफेर करने जैसी व्यावसायिक प्रथाओं में संलग्न था। एनरॉन ऑयल उपखंड शायद यही कारण था कि कंपनी वैसे भी दिवालियापन के चरण में पहुँच गई।

एनरॉन और, इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि केन ले (पूर्व सीईओ) ने वॉल स्ट्रीट और अन्य कंपनियों को दिखाने के लिए लगातार बढ़ता मुनाफा कमाना जारी रखा, ताकि इसका स्टॉक मार्केट मूल्य बढ़ सके। हालांकि, उन्होंने यह सब नापाक तरीकों से किया, उदाहरण के लिए, दिवालियापन की ओर ले जाने वाले उच्च जोखिम वाले दांव, नकली अनुबंध और काल्पनिक नुकसान, आदि।

जेफ़री स्किलिंग - एनरॉन में मिसफ़िट्स का राजा

जेफ़्री स्किलिंग 1990 में एनरॉन में एनरॉन फाइनेंस सबडिवीज़न के सीईओ के रूप में शामिल हुए और उन्हें इस बात के लिए जाना जाता था कि किसी भर्तीकर्ता को काम पर रखने के लिए क्या होना चाहिए। इसके अलावा, उन्होंने एनरॉन को 1987 की विफलता से उबरने और एक सफल कंपनी बनने में मदद की। यह व्यक्ति पुस्तक के व्यापक विषय: एक विषाक्त कॉर्पोरेट कार्य संस्कृति के मुख्य योगदानकर्ताओं में से एक है। सबसे पहले, स्किलिंग ने एनरॉन को एक गैस बैंक में बदल दिया - गैस उत्पादकों और ग्राहकों दोनों के साथ संबंध स्थापित किए। फिर, उन्होंने वॉल स्ट्रीट सट्टेबाजों का ध्यान आकर्षित करने के लिए प्रभावी रूप से मार्क-टू-मार्केट अकाउंटिंग लागू की।

यह स्टॉक की कीमतें बढ़ाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक था। इसके अतिरिक्त, स्किलिंग ने केवल दिमाग और चालाकी के लिए एक व्यावसायिक माहौल बनाने में कामयाबी हासिल की, जिन्हें विशेष रूप से पेशेवर प्रबंधकों और किसी विशेष क्षेत्र के बारे में व्यावहारिक ज्ञान से भी अधिक सम्मान/पुरस्कृत किया गया। वास्तव में, उन्होंने अक्सर उन लोगों को भर्ती किया जिन्हें वे "स्पाइक्स वाले लोग" के रूप में संदर्भित करना पसंद करते थे, जिसका अर्थ है कि उच्च IQ का दावा करने वाले कार्यकारी को उस व्यक्ति से अधिक पसंद किया जाता था जिसने उस क्षेत्र में अध्ययन किया था। स्किलिंग जिस चीज की सबसे अधिक तलाश कर रहे थे, वह थी आउट-ऑफ-बॉक्स सोच। विचारों ने उनके व्यवसाय मॉडल को प्रेरित और आगे बढ़ाने में मदद की। इस प्रकार, केवल प्रतिभाशाली और लचीले व्यक्तियों को काम पर रखने से, स्किलिंग ने बेवजह अहंकारी, धूर्त/चालाक लोगों और सामाजिक रूप से अनुपयुक्त लोगों से भरा कार्यस्थल बनाया। हालाँकि, 1990 के दशक के आसपास, जब स्किलिंग कंपनी के COO बने, तो उन्होंने कंपनी के प्राथमिक व्यावसायिक संचालन को ट्रेडिंग और सौदे करने के इर्द-गिर्द केंद्रित कर दिया।

रेबेका मार्क का प्रभाव

एनरॉन डेवलपमेंट के नाम से जाने जाने वाले उपखंड की प्रमुख रेबेका मार्क ने ऐसे सौदे किए, जिनसे वास्तविक राजस्व-उत्पादन की कोई संभावना नहीं थी। इसका नतीजा यह हुआ कि उन्होंने विभिन्न देशों के साथ कई सौदे किए, जैसे कि डोमिनिकन गणराज्य के साथ उन्होंने 95 मिलियन डॉलर का सौदा किया, जिसमें से एनरॉन को केवल 3.5 मिलियन डॉलर का रिटर्न मिला। जब स्किलिंग क्रूर व्यक्तियों से भरा एक कार्यस्थल बनाने में व्यस्त थे, तब रेबेका कॉर्पोरेट जगत में एनरॉन को और अधिक लोकप्रिय बनाने और उसका प्रचार करने में व्यस्त थीं।

एंड्रयू फास्टो और एनरॉन की विषाक्त कार्यस्थल मानसिकता

जबकि पुस्तक ने यह रहस्य नहीं खोला कि एनरॉन विशेष रूप से उन लोगों के लिए फायदेमंद था जो लाभ-प्राप्त मानसिकता के साथ काम करते थे, एंड्रयू फास्टो जैसे व्यक्ति कंपनियों में मौजूद अराजकता का प्रतिनिधित्व करते हैं। एंड्रयू 1998 से सीएफओ थे और एलजेएम नामक एक फंड के प्रमुख थे। उनके दोहरे पदों ने उन्हें केवल खुद के साथ बातचीत करने का अधिकार दिया, जो अनिवार्य रूप से कंपनी के भाग्य का फैसला करता था। इसके अलावा, उन्होंने कंपनी या पुलिस जैसे बाहरी अधिकारियों को सतर्क किए बिना अकेले ही करोड़ों डॉलर कमाए।

निष्कर्ष

कंपनी के गठन और व्यवसाय संचालन में प्रमुख भूमिका निभाने वाले विभिन्न प्रमुख व्यक्तियों के अलावा। भुगतान में निरंतर चूक और व्यक्तियों के लापरवाह और बेपरवाह रवैये ने कंपनी के पतन में सहायता की। यह स्किलिंग ही थे जिन्होंने विषाक्त कार्य-संस्कृति से प्रेरित कार्यस्थल की शुरुआत की। पुस्तक में स्पष्ट रूप से बताया गया है कि यह कंपनी अपने लेखांकन विवरणों को छिपाने के लिए किस हद तक गई, जो पुस्तक का मुख्य विषय है - हानिकारक और दुर्भावनापूर्ण कार्यस्थल जो केवल मौद्रिक और लाभदायक विचारों से प्रेरित हैं।