वैकल्पिक विवाद समाधान के मुख्य रूप क्या हैं?

वैकल्पिक विवाद समाधान (एडीआर) पारंपरिक मुकदमेबाजी के अलावा विवाद समाधान का एक वैकल्पिक तरीका है। इसमें उन पक्षों के बीच विवादों को हल करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली विधियाँ और तकनीकें शामिल हैं जो एक-दूसरे के साथ मतभेद रखते हैं और तीसरे पक्ष की मदद लेते हैं। एडीआर को न्यायालय प्रणाली के समानांतर विवादों को निपटाने के लिए एक विधि के रूप में अपनाया जाता है।

कई प्रसिद्ध पक्षों और उनके अधिवक्ताओं द्वारा एडीआर के प्रति पिछली प्रतिक्रिया के बावजूद, एडीआर ने पिछले कुछ वर्षों में आम जनता और कानूनी पेशेवरों के बीच सफलतापूर्वक स्वीकृति प्राप्त की है। इसके अलावा, अब कुछ अदालतों में कुछ पक्षों के लिए किसी भी प्रकार के एडीआर, आम तौर पर मध्यस्थता का सहारा लेने की शर्त है, इससे पहले कि वे अदालत में अपने मामलों की सुनवाई करें। यहां तक कि विलय और अधिग्रहण लेनदेन के पक्ष भी अपने अधिग्रहण के बाद के विवादों को हल करने के लिए एडीआर की ओर रुख कर रहे हैं।

पारंपरिक अदालतों में मामलों की संख्या में वृद्धि के कारण एडीआर की मांग में वृद्धि हुई है। एडीआर मुकदमेबाजी की तुलना में कम लागत, गोपनीयता के लिए प्राथमिकता, और पक्षों की पसंद और सहमति से उनके विवाद का फैसला करने वाले व्यक्तियों के चयन पर नियंत्रण के रूप में भी काम करता है। इंग्लैंड और वेल्स सहित कुछ न्यायक्षेत्रों में कुछ न्यायपालिकाएँ विवादों को सुलझाने के लिए इस (एडीआर) मध्यस्थता का पक्ष लेती हैं।

1990 के दशक के बाद, कई अमेरिकी अदालतों ने विवादों को सुलझाने के लिए ADR के इस्तेमाल को बढ़ावा देने के लिए प्रोत्साहित किया है। सरल शब्दों में, वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) मुकदमेबाजी के बिना विवादों को सुलझाने का एक तरीका है। ADR विधियों का उपयोग करके, कोई व्यक्ति अपने मुकदमे की अवधि, अदालती खर्च को कम कर सकता है और विवादों को तेज़ी से सुलझा सकता है। वैकल्पिक विवाद समाधान के विभिन्न रूप हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

1) सुविधा

सुविधा एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें एक निष्पक्ष तीसरा पक्ष किसी समूह को विवाद को सुलझाने, किसी समझौते पर पहुँचने और कोई निर्णय लेने में सहायता करता है। यह ADR की सबसे कम औपचारिक प्रक्रिया है। निष्पक्ष/तटस्थ तीसरे पक्ष का उद्देश्य दोनों पक्षों के साथ मिलकर उनके विवाद का समाधान निकालना है।

सुविधा का तात्पर्य यह है कि पक्ष विवाद का कारण बताना चाहते हैं और समझौता करना चाहते हैं। बातचीत टेलीफोन संपर्क, लिखित पत्राचार या ई-मेल के माध्यम से की जा सकती है। सुविधा का उपयोग कभी-कभी निपटान टेलीकांफ्रेंस में न्यायाधीशों द्वारा भी किया जाता है, ताकि विवाद को अदालतों में ले जाकर हल करने के विकल्पों की खोज की जा सके।

2) मध्यस्थता

मध्यस्थता बातचीत का एक अधिक औपचारिक और गोपनीय रूप है जिसमें एक निष्पक्ष तीसरा पक्ष पक्षों के बीच विवाद को हल करने का प्रयास करता है। मध्यस्थता तब प्रभावी होती है जब दो या अधिक व्यक्तियों या संगठनों के बीच संघर्ष को हल करने के लिए एक प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। मध्यस्थता में, पार्टियों के पास एक निष्पक्ष मध्यस्थ के साथ परिणाम पर अधिक नियंत्रण होता है जो विवाद के लिए पारस्परिक रूप से स्वीकार्य समाधान खोजने में पार्टियों की सहायता करता है।

पक्ष चर्चा के मामले को नियंत्रित करते हैं, और किसी भी समझौते पर आपसी सहमति होती है। आम तौर पर, सत्र की शुरुआत प्रत्येक पक्ष द्वारा अपनी कहानी बताने से होती है। मध्यस्थ पक्षों की बात सुनता है और उनके विवाद में मुद्दों की पहचान करने में उनकी सहायता करता है और समझौता तैयार करके समाधान के विकल्प प्रदान करता है। मध्यस्थता के विभिन्न रूप हैं जिनमें शामिल हैं:

क) आमने-सामने -

मध्यस्थता के दौरान पक्षकार सीधे संवाद करते हैं

बी) शटल -

मध्यस्थ विभिन्न पक्षों से संपर्क करता है और समझौते के विभिन्न प्रस्तावों के साथ प्रत्येक पक्ष के बीच आवागमन करता है

ग) सुविधाजनक -

मध्यस्थ पक्षों को एक दूसरे के साथ संवाद करने और समझौते पर पहुंचने का मौका देता है।

घ) मूल्यांकनात्मक -

मध्यस्थ अलग-अलग बैठकों के दौरान पक्षों के दावों की योग्यता का मूल्यांकन करता है और अलग-अलग निपटान प्रस्ताव प्रस्तुत करता है।

इस प्रकार, मध्यस्थता पर विचार किया जा सकता है जब पक्षों के बीच कोई ऐसा रिश्ता हो जिसे वे बनाए रखना चाहते हों। उदाहरण के लिए, जब परिवार के सदस्यों, पड़ोसियों या व्यावसायिक भागीदारों के बीच कोई विवाद हो, तो मध्यस्थता ADR उपयुक्त और प्रभावी हो सकती है। मुकदमेबाजी प्रक्रिया या अपील के दौरान भी पक्षों के लिए मध्यस्थता उपलब्ध है।

3) मध्यस्थता

मध्यस्थता ADR प्रक्रिया का सबसे औपचारिक प्रकार है। यह निर्णय को प्रभावित करने में पक्षों से नियंत्रण हटा देता है। मध्यस्थ तर्क सुनता है, पक्षों से साक्ष्य लेता है, और फिर तय करता है कि विवाद को कैसे सुलझाया जाए। फिर भी, मध्यस्थता अदालती परीक्षणों की तुलना में कम औपचारिक है, और यहां तक कि साक्ष्य के नियम भी थोड़े ढीले हैं। प्रत्येक पक्ष को सुनवाई के दौरान प्रासंगिक तर्क और उचित साक्ष्य प्रस्तुत करने होते हैं।

मध्यस्थता में, एडीआर के अन्य रूपों के विपरीत, पक्षों के बीच कोई सुविधाजनक चर्चा नहीं होती है। पुरस्कार एक तर्कपूर्ण और विवेकपूर्ण राय द्वारा अधिक समर्थित है। मध्यस्थता 'बाध्यकारी' या 'गैर-बाध्यकारी' हो सकती है। बाध्यकारी मध्यस्थता में, पक्षों ने मुकदमे के अपने अधिकार को त्याग दिया था और मध्यस्थ के निर्णय को अंतिम रूप से स्वीकार करने के लिए सहमत हुए थे।

आम तौर पर, निर्णय के विरुद्ध अपील करने का कोई अधिकार नहीं है। यदि अनुबंध में कोई निर्दिष्ट बाध्यकारी मध्यस्थता खंड है, तो भविष्य में उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद के लिए मध्यस्थता का सहारा लेना होगा। गैर-बाध्यकारी मध्यस्थता में, यदि पक्ष मध्यस्थ के निर्णय से असहमत होते हैं, तो वे परीक्षण का अनुरोध करते हैं।

मध्यस्थता उन मामलों के लिए अच्छी है जहाँ पक्षकार किसी निष्पक्ष तीसरे पक्ष की सहायता से विवादों को निपटाना चाहते हैं और भारी अदालती खर्च और लंबी सुनवाई अवधि से बचना चाहते हैं। यह तब भी उपयुक्त है जब पक्षकार उस विवाद के विषय में अनुभवी निर्णयकर्ता चाहते हैं।

4) तटस्थ मूल्यांकन

तटस्थ मूल्यांकन एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें विवाद में शामिल प्रत्येक पक्ष अपने प्रासंगिक तर्क, उचित साक्ष्य एक तटस्थ पक्ष के समक्ष प्रस्तुत करता है जो प्रत्येक पक्ष के साक्ष्य और तर्कों के गुण-दोषों पर निष्पक्ष राय देता है और विवाद का निपटारा करता है। यह तब अधिक प्रभावी होता है जब विवाद के विषय को उस क्षेत्र के विशेषज्ञ की राय की आवश्यकता होती है।

किसी समझौते पर बातचीत करने के लिए मूल्यांकनकर्ता की राय पर विचार किया जाता है। तटस्थ मूल्यांकन उन मामलों के लिए प्रभावी है जिनमें तकनीकी मुद्दों के लिए विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है और ऐसे मामले जहां पक्षों के पास किसी समझौते पर पहुंचकर विवाद को हल करने के लिए कोई स्पष्ट भावनात्मक या व्यक्तिगत बाधा नहीं होती है।

5) निपटान सम्मेलन

निपटान सम्मेलन न्यायाधीश के आधार पर स्वेच्छा से या अनिवार्य रूप से हो सकते हैं। पक्षकार अपने विवाद के संभावित समाधान पर चर्चा करने के लिए न्यायाधीश या रेफरी से मिलते हैं। न्यायाधीश कोई निर्णय नहीं लेता है, बल्कि पक्षों को उनके मामले की खूबियों और खामियों का आकलन करने में सहायता करता है।

6) सामुदायिक विवाद समाधान कार्यक्रम

विदेशों में कुछ अधिकार क्षेत्रों में, ADR का एक रूप है जिसे सामुदायिक विवाद समाधान कार्यक्रम के रूप में जाना जाता है। इस कार्यक्रम में, कर्मचारियों और प्रशिक्षित सामुदायिक स्वयंसेवकों के साथ नियुक्त केंद्र महंगी अदालती प्रक्रियाओं के विकल्प के रूप में कम लागत वाली मध्यस्थता प्रदान करता है। मध्यस्थता का यह रूप मकान मालिक/किरायेदार विवादों, व्यापार विघटन, भूमि विवादों आदि से निपटने के लिए तैयार किया गया है।

एडीआर अधिक सुविधाजनक होता जा रहा है और इस प्रकार पूरे देश में अधिक प्रसिद्ध हो रहा है। पार्टियों द्वारा एडीआर को प्राथमिकता देने का मुख्य कारण यह है कि पारंपरिक मुकदमेबाजी के विपरीत, एडीआर कार्यवाही पार्टियों को दूसरे पक्ष की स्थिति को समझने, भारी अदालती खर्चों से बचने और विवाद को हल करने के लिए आवश्यक समय को कम करने की अनुमति देती है, जो अदालती कार्यवाही में वर्षों तक हो सकता है।

लेखक: श्वेता सिंह